Para empezar tenemos que tener claras dos cosas:
1. Que recursos podremos dedicar a la tienda online.
2. Queremos una tienda propia o queremos pagar comisión sobre ventas.
La respuesta a estas preguntas ya nos dará una idea de que tipo de plataforma debemos escoger.
En el bloque de tiendas propias tenemos: Woocommerce (WordPress), Prestashop y Magento.
En el bloque de tiendas de terceros tenemos: Bigcartel, Shoppify y Etsy.
TIENDAS PROPIAS:
Ventajas:
Poder cambiar casi cualquier cosa y por tanto personalizarla al máximo.
No pagar comisión por ventas.
Si la plataforma deja de operar, al tenerla instalada, nuestra tienda continuará funcionando.
Desventajas:
Pagar por un hosting (alojamiento).
Mayor dependencia de desarrolladores.
Más dolores de cabeza.
Mayor plazo en tener la tienda lista para vender.
TIENDAS DE TERCEROS:
Ventajas:
No pagas por hosting, normalmente viene incluido.
Enfocar solo en vender.
Rapidez en empezar la venta.
Desventajas:
Menor personalización.
Pagos mensuales y comisión sobre ventas.
Dependencia total de la plataforma. Si cae o cambia, correrá el mismo destino.
Analizaremos un poco las más utilizadas:
WOOCOMMERCE:
Utiliza la plataforma WordPress.
Que quiere decir esto? Pues que viene a ser una extensión sobre WordPress, que es un excelente editor de contenidos. Si tienes la web hecha en WP, será fácil la instalación y te quedará completamente integrado en tu web.
El BackOffice de la tienda (BO), es muy simple, por lo que habrán muchísimas cosas que a la larga necesitarás, y para hacerlas necesitaras instalar más y más plugins.
Para mi es una solución buena si:
– no tienes muchos recursos para dedicar a la tienda online. Por ejemplo te ocupas de tu tienda física y también de la online.
– Quieres empezar a vender, sin dedicar mucho presupuesto pero con una imagen muy personalizada a tu tienda.
No es adecuado si:
– Sabes que tu negocio online funcionará seguro porque dedicarás tiempo y presupuesto. Entonces rápidamente se te quedará corta.
– Quieres obtener mucha información y darle mucha información al cliente. Como comentaba, El BO es justillo, lo mínimo para vender.
PRESTASHOP
Esta ya es una opción de tienda online pura y dura. Pensada para vender cualquier cosa, incluso con demasiadas opciones. El presupuesto es más alto que Woocommerce, pero para mi es la opción más equilibrada.
El BO es muy completo, incluso demasiado en algunas cosas, pero es muy intuitivo y enseguida le coges el truco.
Es muy escalable y permite estar vendiendo 5 euros al año como 5 millones.
MAGENTO
Utilizado ya por grandes marcas. Muy complejo y requiere mucha personalización y desarrollo a medida. El presupuesto es muy alto para estos proyectos. El BO también es muy complejo.
Para mi solo es válido si vas a tener un equipo, tanto de desarrollo como de la tienda online únicamente para esto. Personalizarlo es complejo y te costará más encontrar desarrolladores para cualquier desarrollo, y en consequencia será más caro.
ETSY
Tienda online enfocada en artículos únicos y normalmente hecho a mano. Es lo que se conoce como un Marketplace. Tus artículos estarán con los artículos de otros vendedores. Si bien es cierto que tu tienes tu propio listado únicamente con los tuyos, que vendría a ser tu tienda.
Si haces muy pocos productos y son originales e únicos, sería una buena opción.
Actualmente sus costes son los siguientes (2021):
0,17eur por publicación (artículo).
5% por transacción.
4% + 0,30eur por transferencia de dinero
BIGCARTEL
Muy parecido a Esty. Esta estaría más enfocada a “artistas”.
Actualmente sus costes son los siguientes (2021):
5 productos gratuitos
50 productos por 10 dolares al mes
500 productos por 20 dolares al mes
SHOPIFY
Tienda muy popular. Fácil de usar y con muchas herramientas disponibles. Si puedes asumir sus costes y su “comisión”, es una muy buena opción.
Como las otras, dependes de ellos, aunque es difícil pensar que una plataforma tan grande desaparezca o tenga cualquier tipo de problema.
Plan basic 29 dolares al mes + 2,4% + 0,25eur por transacción.
plan shopify 79 dolares al mes + 2,1% + 0,25 eur por transacción y tienes informes
plan advanced 299 dolares al mes + 1,8% + 0,25eur por transacción y informes avanzados y algunas opciones mas.